Marke als Führungsinstrument. Das heisst, das ganze Unternehmen auf allen Ebenen, Abteilungen, Ländern und Relations
im Sinne der Marke zu spiegeln und gezielt voranzutreiben. Die Marke gibt Orientierung, setzt Rahmen für schwierige Beschlüsse und verleiht Inspiration für neue Märkte. Unternehmen werden aufgrund ihrer kreativen Leistung gemessen, wir kaufen keine Produkte, wir kaufen Emotionen, Lebensgefühle, Träume. Dazu braucht es Markenerlebnisse. Digitale Produkte eröffnen völlig neue Möglichkeiten der Steuerung wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Prozesse und setzen neue Standards, die durch digital Branding entwickelt und nah an seine Kunden gebracht werden. Brand Builder stehen bei allem,
was zu tun ist, an vorderster Front und die Bezeichnung für die Etablierung und Verbesserung der Identität einer Marke.
Dazu gehört auch, der Marke Werte mitzugeben, die der Verbraucher wünscht, erkennt und mit denen er sich identifiziert und denen er vertraut. Ihre Aufgabe besteht darin, sich vorzustellen, wie Menschen Produkte erleben und diese Vision auf
eine Art und Weise zum Leben zu erwecken, die inspiriert, verfeinert und sich magisch anfühlt - intuitiv, zugänglich und benutzerfreundlich für Menschen auf der ganzen Welt. Daten sind die Ressource des 21. Jahrhunderts. Firmen mit einer auf Marken ausgerichteten Kultur und einem Fokus auf Customer Experience sind signifikant in der wirtschaftlichen Performance und übertreffen nicht zufällig ihre Wettbewerber, setzen Trends, leisten Pionierarbeiten,
haben Zukunftsprojekte und Innovationen. 

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